Guia de Prontid?o para IA: o quê, como e por quê para líderes de negócios

Autor: Patrick Tang

Em uma entrevista recente para o Let’s Talk Evolution, compartilhei insights práticos do nosso guia de prontid?o para IA voltado para líderes de negócios. Você pode assistir ao vídeo ou ler o blog abaixo.

Tenho 26 anos de experiência em tecnologia e, mais recentemente, venho ajudando organiza??es a avaliar sua prontid?o para IA. Já trabalhei com diversos setores e experienciei de tudo: o bom e o caótico, como por exemplo: “ainda usando planilhas de Excel para prever demanda”.

Entendendo a Prontid?o para IA

Minha vis?o sobre prontid?o para IA é simples: pense nisso como um videogame com quatro níveis. A maioria das empresas acredita estar mais avan?ada do que realmente está.

Nível 1: Testando possibilidades

Você está curioso. Talvez já tenha testado ChatGPT, Claude, Perplexity ou outras solu??es algumas vezes. Está participando de webinars, lendo artigos e rodando pequenos pilotos. No geral, está testando possibilidades.

Esse estágio é sobre aprender o básico, entender terminologias e inclusive ganhar conforto.

Nível 2: Rodando pilotos

Agora você já executa pilotos que economizam seu valioso tempo. Sabemos que a IA reduz ciclos de revis?o de documentos, liberando espa?o para o trabalho analítico ou para repensar como usar melhor o tempo usando a IA.

O desafio? Fazer as pessoas pararem de trabalhar do jeito antigo. Você n?o pode obrigar ninguém a usar IA; precisa incentivar e orientar.

Nível 3: Fazendo funcionar

Você acertou em um departamento e agora está expandindo para a empresa toda. Os dados est?o limpos, os dashboards fazem sentido. O time entende que testar e aprender faz parte do trabalho.

O que vejo na maioria das empresas fazer primeiro é colocar a IA em processos complexos, o que pode n?o ser eficaz. Isto é, simplifique primeiro, automatize depois.

Nível 4: Vivendo no futuro

Poucas empresas chegam ao Nível 4 — elas s?o os unicórnios. IA n?o é um projeto; é o jeito como elas trabalham. Logo, criam seus próprios modelos, vendem servi?os de IA e misturam criatividade humana com ferramentas de IA de forma t?o fluida que mal dá para separar uma da outra.

Passos práticos para prontid?o em IA em três meses

Mês 1: Engaje a lideran?a

é preciso de um engajamento real. Ou seja, se o CEO n?o fala sobre o assunto, o time pode n?o levar a sério.

Ent?o, como primeiro passo: monte um time multifuncional com TI, jurídico, RH e outros stakeholders. Defina o que é sucesso antes de come?ar. E principalmente: qual problema/desafio você está resolvendo. Seja como for, n?o existe fórmula pronta. Por isso, sem uma base certa, você pode só queimar dinheiro.

Meses 2–3: Arrume a bagun?a

Entretanto, a limpeza de dados n?o é glamourosa e leva tempo. Mas é obrigatória. Por isso, sem dados limpos, qualquer iniciativa de IA pode n?o atingir seus objetivos.

Portanto, audite seus dados. Conecte sistemas. Reforce a seguran?a. Fa?a o trabalho chato que viabiliza todo o resto.

Mês 3 em diante: Prepare as pessoas

Aqui é onde a maioria falha. Compra a tecnologia, ignora as pessoas e depois n?o entende por que ninguém usa.

Por isso, fale abertamente sobre o medo. As pessoas têm receio de perder o emprego — é normal. Treine os colaboradores. E por fim, mostre que a IA é apoio, n?o substitui??o.

Comunica??o de m?o dupla é essencial. Tradu??o: n?o só fale. Escute.

Erros comuns em prontid?o para IA

Atualmente, muitas empresas aderem a IA generativa sem prepara??o. N?o fa?a isso.

• N?o siga o hype. Seu concorrente fazer algo n?o significa que você deva copiar.
• N?o ignore a cultura. Resistência interna mata o projeto mais rápido que qualquer problema técnico.
• N?o comece com dados bagun?ados. N?o funciona.
• N?o se distraia com novidades brilhantes. Foque nos objetivos do negócio.

E o seu trabalho?

Muitas empresas est?o usando IA para automatizar tarefas rotineiras. Como você está preparando seu time para o futuro?

Você precisa de três coisas:

1. Entender o que a IA pode e n?o pode fazer
   Fique confortável com as ferramentas. Aprenda a escrever bons prompts. Isso importa. Prompt pregui?oso gera resultado raso.
2. Ficar melhor no que a IA n?o faz
   Empatia. Criatividade. Julgamento complexo. Esses s?o seus superpoderes agora.
3. Virar referência em IA no seu domínio
   Isso te torna indispensável.

Uso a IA todos os dias e minha produtividade aumentou muito. Quem usa IA relata ganho de tempo, mais criatividade e mais satisfa??o no trabalho.

Você n?o está lutando contra a IA. Está aprendendo a dan?ar com ela. Mesmo com dois pés esquerdos.

Patrick Tang, Vice-presidente de Parcerias Estratégicas Globais, Estratégias de Go-to-Market (GTM) e Transforma??o Digital e de IA.

O que realmente importa

Sendo assim, prontid?o para IA n?o é ter a ferramenta mais cara nem o maior or?amento. é saber qual problema resolver, ter dados limpos e levar as pessoas junto. Por isso, comece pequeno. Escolha algo mensurável. Aprenda no caminho.

As empresas que vencem com IA n?o s?o as que têm mais recursos. S?o as que fizeram a li??o de casa, prepararam as pessoas e tratam a IA como o que ela é: poderosa, mas só se você souber usar.

Próximos passos

Quer fortalecer sua prontid?o para IA e melhorar seus fluxos de trabalho com IA? Fale com a gente nós apoiamos você a estruturar ou evoluir sua jornada de IA.